Soporte técnico informático en REMOTO (SATR)

Asistencia remota resolución de problemas

Accesibilidad y rapidez. Capacidad de proporcionar asistencia inmediata sin la necesidad de desplazamientos físicos, lo que agiliza la resolución de problemas.

Ahorro de tiempo y costo

Elimina la necesidad de esperar a un técnico en persona, reduciendo tiempos de inactividad y costos asociados. Por ejemplo, desplazamiento.

Servicios de seguridad informática

Seguridad y confidencialidad de la información del cliente mediante protocolos de seguridad sólidos y la confidencialidad en el manejo de datos.

Planes de servicios personalizados

Planes flexibles que se adapten a las necesidades específicas de cada cliente, ya sea una empresa o un usuario individual.

Atención al cliente proactiva

Servicio incluye monitoreo proactivo para identificar y abordar posibles problemas antes de que afecten la productividad.

Cloud computing Microsoft, Google, NextCloud

Migración a la nube. Administración de entornos. Gestión de productos y servicios